Refund policy

İade Politikası – 14 Gün Para İadesi Garantisi

Nuri Dede mağazasında satılan ürünler dijital kitaplardır (PDF). Siparişiniz, ödeme onaylandıktan hemen sonra indirme bağlantısıyla teslim edilir.

14 gün içinde soru sorulmadan iade

Satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız ödediğiniz tutarın tamamını iade ediyoruz. Bunun için sipariş numaranızla birlikte mağazamızın e-posta adresine yazmanız yeterlidir; bir gerekçe belirtmeniz gerekmez.

İade nasıl yapılır?

• İade talebiniz en geç 2 iş günü içinde yanıtlanır.
• Onaylanan iade, ödemeyi yaptığınız karta veya ödeme yöntemine yapılır.
• Tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 5–10 iş günü sürebilir.

Cayma hakkına ilişkin bilgilendirme

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içeriklerde yasal cayma hakkı bulunmaz. Bununla birlikte, yukarıdaki 14 günlük garanti size gönüllü olarak sunduğumuz ek bir haktır ve yasal haklarınızı kısıtlamaz.

Kötüye kullanım

Aynı kişi tarafından tekrar tekrar yapılan satın alma ve iade talepleri gibi açık kötüye kullanım durumlarında garantiyi uygulamama hakkımız saklıdır.